Para começarmos, no momento em que você ler uma pergunta, respondo-a. Não vale mentir, hein?! rs
- Você alguma vez desviou a rota por causa de um vendedor?
- Você alguma vez já ignorou um vendedor?
Se você respondeu SIM, mesmo que seja apenas para uma, e quer entender, de fato, o perfil do profissional de vendas, confira os próximos parágrafos.
Muitos vendedores pensam que o seu papel é, apenas, gerar lucro para a empresa e, consequentemente, aumentar a sua comissão. Porém, isso é responsabilidade do cliente. Graças à esse pensamento, o vendedor torna-se insistente e a tua resposta foi positiva para uma das perguntas anteriores.
A função fundamental é conciliar os interesses dos clientes com os interesses da empresa. Dessa forma, o vendedor tem de compreender as necessidades do cliente e promover lucratividade. Ao gerar lucro para a empresa, a sua - tão almejada - comissão irá crescer proporcionalmente.
De fato, existem várias ramificações para esse assunto. O importante é saber que o vendedor deve encantar o cliente, respeitar a ordem do processo de venda e, muito importante, dar ao cliente o melhor atendimento!
Gostou? Quer tirar alguma dúvida ou fazer uma correção? Me conta aí nos comentários.
Até logo!
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